Polityka Prywatności sklepu internetowego Klamociki.pl
Obowiązuje od dnia: 1.07.2026
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest:
Klamociki Joanna Poprawska
Zbytki 13A
64-120 Zbytki
NIP: 6972415269
E-mail: kontakt@klamociki.pl
Telefon: 727 944 626
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail wskazanego powyżej.
2. Zakres stosowania Polityki
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników korzystających ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.klamociki.pl, w tym osób:
- przeglądających ofertę sklepu,
- składających zamówienia,
- zakładających konto klienta,
- kontaktujących się za pomocą formularza kontaktowego,
- korzystających z funkcjonalności sklepu.
3. Jakie dane zbieramy
W zależności od celu korzystania ze sklepu możemy przetwarzać następujące dane:
- imię i nazwisko,
- adres dostawy,
- adres do faktury,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- dane firmy (w przypadku zakupu na firmę),
- NIP (jeżeli wymagany do wystawienia faktury),
- historię zamówień,
- adres IP,
- dane techniczne urządzenia,
- informacje zapisane w plikach cookies.
Podanie danych jest dobrowolne, jednak w przypadku składania zamówienia niezbędne do zawarcia i wykonania umowy.
4. Cele oraz podstawy przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w celu:
- realizacji zamówień,
- prowadzenia konta klienta,
- obsługi płatności,
- realizacji dostawy,
- kontaktu z Klientem,
- rozpatrywania reklamacji i zwrotów,
- wystawiania dokumentów sprzedaży,
- prowadzenia księgowości,
- dochodzenia lub obrony roszczeń,
- prowadzenia statystyk odwiedzin strony internetowej.
Podstawą przetwarzania danych jest odpowiednio:
- wykonanie umowy,
- obowiązek prawny,
- uzasadniony interes Administratora,
- zgoda użytkownika – jeżeli jest wymagana.
5. Konto klienta
Założenie konta w sklepie jest dobrowolne.
Dane zgromadzone w koncie klienta przetwarzane są w celu umożliwienia korzystania z funkcjonalności sklepu oraz realizacji przyszłych zamówień.
Klient może w każdej chwili zwrócić się o usunięcie swojego konta.
6. Formularz kontaktowy
Na stronie wykorzystywany jest formularz kontaktowy oparty o wtyczkę Contact Form 7.
Dane przesłane za pośrednictwem formularza wykorzystywane są wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie oraz prowadzenia dalszej korespondencji.
7. Płatności
Płatności elektroniczne realizowane są za pośrednictwem operatora Autopay.
W zakresie niezbędnym do realizacji płatności dane Klienta przekazywane są operatorowi płatności.
8. Dostawa zamówień
W celu realizacji zamówienia dane Klienta przekazywane są firmom świadczącym usługi dostawy, w zakresie niezbędnym do doręczenia przesyłki.
9. Hosting
Strona internetowa przechowywana jest na serwerach firmy LH.pl.
Serwer automatycznie zapisuje informacje techniczne związane z korzystaniem z witryny, w szczególności:
- adres IP,
- datę i godzinę połączenia,
- informacje o przeglądarce,
- system operacyjny,
- logi serwera.
Dane te wykorzystywane są wyłącznie do celów administracyjnych, bezpieczeństwa oraz diagnostyki.
10. Google Analytics
Sklep korzysta z usługi Google Analytics w celu analizowania ruchu na stronie internetowej i tworzenia anonimowych statystyk odwiedzin.
Google Analytics może wykorzystywać pliki cookies do zbierania informacji o sposobie korzystania z witryny.
Usługa aktywowana jest wyłącznie zgodnie z wyborem użytkownika dokonanym za pośrednictwem banera cookies, jeżeli obowiązujące przepisy wymagają uzyskania zgody.
11. Google reCAPTCHA
Formularz kontaktowy zabezpieczony jest usługą Google reCAPTCHA, której celem jest ochrona strony przed spamem i automatycznym przesyłaniem formularzy.
Korzystanie z tej usługi może wiązać się z przetwarzaniem wybranych danych technicznych przez Google zgodnie z zasadami obowiązującymi dla tej usługi.
12. Pliki cookies
Strona wykorzystuje pliki cookies w celu:
- prawidłowego działania sklepu,
- utrzymania sesji użytkownika,
- zapamiętywania ustawień,
- analizowania ruchu na stronie,
- zapewnienia bezpieczeństwa.
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies za pomocą banera zgód lub ustawień swojej przeglądarki internetowej.
Na stronie wykorzystywany jest system zarządzania zgodami na pliki cookies Complianz.
13. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu sklepu, w szczególności:
- operatorowi płatności,
- firmom kurierskim,
- dostawcy hostingu,
- dostawcom usług informatycznych,
- biuru rachunkowemu,
- podmiotom świadczącym usługi prawne – jeżeli będzie to konieczne.
Dane przekazywane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania określonych usług.
14. Okres przechowywania danych
Dane przechowywane są przez okres:
- niezbędny do realizacji umowy,
- wynikający z przepisów podatkowych i rachunkowych,
- do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń,
- do czasu cofnięcia zgody – jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.
15. Prawa użytkownika
Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeżeli była podstawą przetwarzania),
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
16. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed utratą, nieuprawnionym dostępem, modyfikacją lub ujawnieniem.
17. Zmiany Polityki Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa lub rozwoju funkcjonalności sklepu.
Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie internetowej sklepu.